PRODUTOS

PABX - Centrais telefônicas analogicas e digitais de pequeno e grande porte, com tecnologia de ponta, que possibilita recursos avançados em comunicação por voz, fax, dados e imagem;

Call Center - Central onde as chamadas são processadas ou recebidas, com objetivos ligados às funções de vendas, marketing, serviço ao consumidor, telemarketing, suporte técnico e qualquer outra atividade administrativa especializada;

Correio de Voz - Possibilita a recuperação de mensagens deixadas em sua caixa postal em momentos de ausência. Pode ser feita de diversas maneiras (auditiva, aviso por e-mail* e/ou a própria mensagem anexada ao seu e-mail*);

U.R.A. (Unidade de Resposta Audível ) - Auxiliam no atendimento e troca de informações, podendo interagir com o usuário; ex.: Atendimento bancário;

DDR - Serviço fornecido pela companhia telefônica atuando em conjunto com o sistema, possibilita o acesso direto aos ramais, fazendo com que cada usuário tenha o seu próprio número telefônico.

DAC (Distribuição Automática de chamadas) - Ideal para telemarketing, departamento de vendas, SAC, tele serviços, Help Desk etc.

INTERFACE CELULAR -  Equipamento necessário na redução de custos com ligações para celulares, você liga através do  seu PABX para um celular, caracterizando ligação celular X celular*

                 SERVIÇOS                                     

Telefonia (VOZ):

• Instalação de Centrais PABX Analógica ou Digital;
• Rede de Distribuição Interna;
• Passagem de cabeamento para pontos de ramais e linhas;
• Montagem de Distribuidor Geral;

Redes (DADOS):

• Confecção de rede lógica;
• Instalação e configuração de Internet
• Montagem de Rack e redes com cabeamento UTP Cat. 5 ou 6;